Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere nachhaltigen Bio-Produkte im Glas wissen müssen.

Warum werden die Produkte im Glas geliefert?

Wir setzen auf Glas, da es zu 100 % recycelbar ist und die Frische sowie das Aroma unserer Lebensmittel optimal bewahrt, ohne Schadstoffe abzugeben.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € für den klimaneutralen Versand.

Sind alle Produkte bio-zertifiziert?

Ja, bei Besser im Glas stammen alle Rohstoffe aus kontrolliert biologischem Anbau und sind nach der EU-Öko-Verordnung zertifiziert.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Unsere Produkte sind ungeöffnet in der Regel mindestens 12 bis 24 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf dem Boden oder Etikett des Glases.

Was mache ich, wenn ein Glas beim Transport beschädigt wurde?

Sollte trotz unserer sorgfältigen Verpackung etwas zu Bruch gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit einem Foto des Schadens. Wir senden Ihnen umgehend Ersatz.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa/Mastercard) und Apple Pay.